Garantie

De garantie termijn op onze producten bedraagt 3 maanden. De producten horen bij normaal gebruik niet kapot te gaan. Is er wel iets aan de hand binnen 3 maanden na aankoop? Neem dan contact op met onze klantenservice natuursieraad@gmail.com en mail ons de volgende gegevens:

–  Je ordernummer

–  Wat er kapot is gegaan en hoe dit is gebeurd.

–  Een foto van het kapotte product die duidelijk de schade kan aantonen.

Dan kunnen wij kijken hoe wij dit kunnen oplossen.

Er zit geen garantie op het verkleuren/slijten van onze (goud vergulde) sieraden en geen garantie op buigen van het metaal.