Ja zeker! Al onze edelstenen zijn daarom ook anders in vorm en kleur. Natuurproducten zijn immers altijd uniek! Houd er rekening mee dat dit een natuursteen is, dus de grootte, vorm en kleur zullen per steen variëren en insluitsels kunnen aanwezig zijn. (insluitsels zijn natuurlijke scheuren die zich vormen in de steen).

Onze zilveren sieraden zijn gemaakt van 925 sterling zilver en onze (rosé)goud vergulde sieraden zijn gemaakt van 925 sterling zilver met hierop 14 of 18 karaats laagje goud. Het gouden laagje kan met de tijd eraf slijten. Mocht het gouden laagje eraf slijten, dan houd je er een mooi zilveren product aan over! Er zit geen garantie op het verkleuren van het metaal of verkleuren van edelstenen.

Voor het lang mooi blijven van uw (goud vergulde) edelsteen sieraden, adviseren wij het volgende:

• Draag uw sieraden niet ’s nachts tijdens het slapen.
• Doe uw sieraden af als u gaat douchen of zwemmen (pas op met vloeistoffen).
• Draag uw sieraden niet tijdens sporten of zwaar werk (pas op met transpireren).
• Oppassen met parfum of lotion. Breng deze eerst aan voordat u uw sieraden om doet
• Bewaar uw sieraden los van elkaar zodat ze elkaar niet gaan bekrassen.

Bekijk deze pagina voor meer informatie

Edelstenen zijn producten uit het natuur. Deze barsten in edelstenen worden ook wel insluitsels genoemd. Insluitsels zijn natuurlijke scheuren die zich vormen in de steen. Vrijwel alle edelstenen hebben dit, bij sommige stenen meer zichtbaar als de ander. Dit kan geen kwaad! Wees gerust <3!

Je bestelling past altijd door de brievenbus. We verpakken onze sieraden in een sieraden zakje van Natuursieraad, met daarbij een edelsteen kaartje. Deze worden vervolgens verpakt in een witte brievenbus doosje! Allemaal milieu-vriendelijk materiaal!

De meeste sieraden komen weer terug op voorraad! Wij adviseren om je in te schrijven op het gewenste sieraad, dan ontvangt je gelijk een mailtje zodra het weer op voorraad is!

Wanneer je voor een versnelde track and trace verzending kiest als verzendmethode, is het pakketje traceerbaar vanaf het moment dat het pakketje wordt afgeleverd bij PostNL. Je ontvangt in je bevestigingsmail van Natuursieraad een tracking link op de door jou ingevoerde mailadres.

In enkele gevallen kan het zijn dat je geen mail ontvangt van ons. Neem dan contact op met ons. Mail naar natuursieraad@gmail.com en wij zullen jou voorzien van een tracking link.

Zodra wij het pakket in goede orde hebben ontvangen (zonder beschadiging, gebruikersschade en ongedragen) storten wij het factuurbedrag binnen 14 dagen aan je terug. Het bedrag wordt onder het naam Mollie Payments teruggestort op de rekening waarmee ook is betaald!

Lees deze pagina!

Stuur zo snel mogelijk een mailtje met daarin je goede adres en je ordernummer naar natuursieraad@gmail.com! Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen wij het adres aanpassen. Mocht je bestelling al verzonden zijn, dan kunnen wij helaas niks meer doen.